GUIDA ALL'ACQUISTO
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Gli ordini sono accettati in forma scritta, tramite e-mail, direttamente tramite piattaforma e-commerce (www.apicolturasegnani.com), oppure per via telefonica chiamando, o tramite whatsapp, il numero 345 539 7966.
Il servizio è disponibile dal lunedì al sabato dalle 8,30 alle 12,30 e dalle 15,00 alle 19,00.
La FATTURA si deve richiedere inviando un messaggio o lasciando una nota al momento del check-out.
Condizioni mercato Italiano
Le spese di spedizione ammontano ad € 8,00.
Consegne gratuite per ordini superiori ad € 80,00.
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Tempi di Consegna
Tramite corriere GLS, consegna in circa 3/4 giorni lavorativi (a meno che non sia specificato diversamente nel nostro sito web).
Se per qualsiasi motivo, Apicoltura Segnani non fosse in grado di rispettare i termini di consegna informerà appositamente l'utente e gli comunicherà una nuova data di consegna.
Tutti gli ordini ricevuti dopo le ore 14.00 saranno spediti il giorno lavorativo successivo.
Tutti gli ordini effettuati venerdì pomeriggio/sera, sabato e domenica saranno gestiti dal lunedì.
Appena eseguito un ordine riceverai una mail di conferma dell'ordine all'indirizzo e-mail inserito. (Ti consigliamo nel caso di verificare anche la casella Spam/Posta indesiderata).
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Consegna dei Prodotti
La consegna dei prodotti al cliente verrà curata dal corriere con le modalità e all'indirizzo, al piano stradale, indicati nell'ordine. L'indicazione dell'orario preferibile di consegna è indicativa, e non vincola ne il corriere ne Apicoltura Segnani.
I tempi di consegna indicati saranno normalmente rispettati dai corrieri, APICOLTURA SEGNANI non sarà comunque responsabile di eventuali ritardi.
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Condizioni di Pagamento
Il pagamento può avvenire tramite Contrassegno, contanti all'autista all'atto del ricevimento della merce, tramite Bonifico Bancario anticipato, oppure con Carta di Credito/Debito.
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Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Diritto di recesso
Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio.
Qualora si evidenziassero irregolarità al pacco, lacerazioni (o fosse parzialmente aperto) invitiamo a segnalarcelo immediatamente, con foto annesse, all'indirizzo e-mail apicolturasegnani@gmail.com.
Differentemente, ove non ci verranno segnalate irregolarità tempestivamente (minimo 14 gg dalla consegna), non risponderemo di danneggiamenti o furti dovute alla non integrità del pacco.
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Perché un ordine venga rimborsato la merce dovrà essere completamente integra e non aperta, una volta ricevuta la merce di ritorno all'indirizzo via Alta Nuova 75, San Lazzaro di Sarzana (SP) e controllatone lo stato procederemo con eventuale rimborso.